Как сменить поликлинику: инструкция
Смена поликлиники — законное право каждого человека, которое можно осуществлять не более одного раза в год, за исключением случаев переезда. URA.RU подробно рассказывает о том, как осуществить смену поликлиники и какие документы для этого необходимы.
Как поменять поликлинику
Раз в год граждане России имеют право на смену прикрепленного медучреждения, а также при смене места жительства или пребывания. Это право закреплено в статье 21 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».
Для смены поликлиники нужно подать письменное заявление в желаемую поликлинику, при этом объяснять причину смены не требуется. Вам потребуются полис ОМС и паспорт.
После подачи заявления, вас прикрепят к новой поликлинике в течение нескольких дней. Забирать свою медицинскую карту необязательно, она будет передана в новую поликлинику без вашего участия.
Однако в случае переполненности выбранной поликлиники, вам могут отказать. В таком случае вам должны выдать письменное решение об отказе.
Если вы прикрепитесь к поликлинике не по месту жительства, при вызове врача на дом приедет специалист из районного медучреждения. Затем также может потребоваться обращение в ближайшую поликлинику.
Если вы находитесь в отпуске, командировке или в другом регионе, вам не нужно менять поликлинику для получения медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования. Она предоставляется на всей территории страны.
Что делать при переезде в другой регион
Посетите отделение страховой компании. После переезда в новый регион, посетите местное отделение страховой компании или оставьте прежнюю для регистрации полиса ОМС. Если у вас бумажный полис, сотрудник страховой сделает отметки на обратной стороне. Если у вас пластиковая карточка с чипом, новая информация будет записана с использованием ПИН-кода, который вы получили вместе с полисом. При потере ПИН-кода может потребоваться оформление нового полиса. Если вы не измените регион, после переезда вы сможете получить только базовую медицинскую помощь бесплатно, за остальные услуги вам придется заплатить.
Выберите поликлинику для прикрепления. Вы можете выбрать поликлинику, находящуюся ближе к вашему месту жительства или ту, в которой работают врачи с устраивающей вас квалификацией. Важно отметить, что если поликлиника находится далеко от вашего места жительства, у вас не будет возможности вызвать врача на дом, поскольку участковые врачи обслуживают только тех пациентов, которые проживают на закрепленной за ними территории.
Посетите поликлинику и заполните заявление о прикреплении. Возьмите с собой следующие документы:
- паспорт гражданина РФ
- полис ОМС
- СНИЛС
Для детей также понадобится полис ОМС, их паспорт или свидетельство о рождении, а также паспорт родителя. Может понадобиться документ, подтверждающий смену места жительства, такой как договор аренды или купли-продажи квартиры. Если стоматология или женская консультация не являются частью поликлиники, прикрепление к ним может потребовать отдельной процедуры, которая будет аналогична процедуре прикрепления к поликлинике общего направления.
Дождитесь решения поликлиники о прикреплении. Максимальный срок прикрепления к государственной поликлинике составляет четыре рабочих дня. Если адрес прописки не соответствует территории, обслуживаемой поликлиникой, они могут отказать в прикреплении. В этом случае вам потребуется подтвердить свое место жительства, предоставив договор аренды или свидетельство о временной регистрации. Если поликлиника все равно отказывается прикрепить вас, вы можете связаться со страховой компанией и получить инструкции о том, как поступить в такой ситуации.
Где подать заявление на прикрепление к поликлинике
Заявление на прикрепление можно подать в регистратуре поликлиники или через Госуслуги, имея подтвержденную учетную запись. Заявление на прикрепление к стоматологии или женской консультации принимается только в регистратуре соответствующей медицинской организации. Прикрепление через Госуслуги является бесплатным, но доступно не во всех регионах.
Чтобы прикрепиться к медучреждению в другом регионе, измените регион страхования на Госуслугах или обратитесь в офис страховой компании, которая выдавала вам полис ОМС. В новом регионе ваш полис будет зарегистрирован.
Если прикрепление содержит ошибки или неверные данные, подайте жалобу на Госуслугах или обратитесь лично в поликлинику. Сотрудники медицинской организации исправят информацию в системе, и поликлиника станет доступной для выбора на портале.